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Assistente de Atendimento - CAC

Descrição da vaga

Mais que uma academia, a Selfit deseja estar conectada à jornada de vida das pessoas. Acreditamos no poder transformador que os exercícios têm, muito além da estética: somos promotores de qualidade de vida, bem-estar e saúde.

      Em 2012, partindo de uma forte visão empreendedora, nossos fundadores começaram com a primeira Unidade, em Salvador. Em 2015, quando já estávamos com 5 Unidades, nos associamos ao fundo H.I.G. Capital, elevando o negócio a uma nova escala e acelerando o seu crescimento. Hoje, estamos com mais de 142 unidades presentes em 16 estados brasileiros.

       Entendemos que saúde e modernidade andam lado a lado e que o baixo custo mensal, aliado à tecnologia e a busca pelo bem-estar de nossos alunos são responsáveis pelo sucesso da marca.

    A Selfit é prática, próxima, pra cima e pra todos. Ela é do seu jeito!    

#VemPraSelfit

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atuação e análise das situações que chegam pelo canal Reclame Aqui.
  • Realizar contato direto com os clientes para resolução dos casos.
  • Interagir com as áreas da companhia em busca de informações para resolução.

Requisitos e qualificações


  • Ensino superior completo ou em andamento será um diferencial.    

 


 

Informações adicionais

Habilidades:

  • Mindset voltado para Experiência do Consumidor;
  • Orientação a entregas e resultados.
  • Trabalho em equipe.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com a área de Gente e Gestão
  3. Etapa 3: Entrevista com a gestão
  4. Etapa 4: Mapeamento de Perfil
  5. Etapa 5: Contratação

Selfit Academias

Tem gente que treina pra ficar mais fit.

Tem gente que treina pra ficar mais forte.

Tem gente que treina pra acelerar - ou pra desestressar.

Porque treinar é deixar a energia fluir, é descobrir novos movimentos todos os dias.

É se sentir leve, livre e pronto pra encarar a rotina de frente.

Sim, treinar é massa!

Alegra o corpo e a mente. Faz a gente se orgulhar, comemorar, evoluir - e ainda se se divertir no caminho.

Mostra que viver e sentir bem é mais simples do que parece.

Então vem no seu ritmo, no seu tempo, na sua pegada.

A gente se adapta ao seu estilo de vida e de treino.

Sabemos que cada um é cada um e que o exercício é pra todo mundo.

Mais que uma academia, somos amigos, parceiros, professores.

E estamos aqui pra te ajudar a encontrar sua melhor versão.